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保险指南

Ones租车保险详细说明。

保险指南

■ 基本保险:已包含在车辆费用中
■ 免赔保险:每24小时1100日元
■ 免赔保险+NOC:每24小时1100日元


⚠️ 不适用保障(客户承担)

以下情况保险及补偿不适用,所产生的全部费用由客户承担。

  • 单方事故
  • 客户全责事故
  • 无对方事故(肇事逃逸等)
  • 未向警方报案的事故
  • 非合同登记驾驶人驾驶造成的事故
  • 无证驾驶 / 酒后驾驶事故
  • 合同期间外或擅自延长期间发生的事故
  • 超出保障额度的损失
  • 属于保险条款免责范围的事故
  • 违反交通法规或法律的事故
  • 被认定为故意或重大过失的事故
  • 加错燃料(燃油种类错误)
  • 超员行驶
  • 非普通道路行驶(如非铺装道路、海滩等)

此外,在租赁期间车辆管理责任由客户承担,
即使未察觉的损伤,也可能需要由客户承担费用。


■ 保障内容

人身赔偿:无限额

第三者责任:无限额(免赔额5万日元)

人身伤害赔偿:每人最高3000万日元

车辆损失赔偿:按车辆市价计算(免赔额5万日元)

※ 免赔额指适用保险时需由客户承担的金额。
加入免赔保险后免赔额为0日元(但单方事故/客户全责事故等除外)。


■ 道路救援服务

发生事故或车辆故障时,可使用合作道路救援服务。

费用:免费
(但属于不适用保障的情况时,将按每公里150日元起收费)


■ 停运损失费(NOC)

使用期间如车辆发生损伤,
无论损伤程度或维修时间,均会产生以下费用:

可自行行驶(可归还至指定地点)
→ 20,000日元

无法行驶(无法归还至指定地点)
→ 50,000日元 + 拖车费用另计

加入本保险时,NOC可免除。


在禁烟车辆内吸烟
携带宠物造成污染
食物/液体造成污染或异味

以上情况同样需要收费。
※ 即使加入免赔+NOC保险,上述费用仍需另行支付。


■ 请务必确认(重要说明)

▶ 不适用保障项目(客户承担)

以下项目不属于保险/补偿范围,需由客户全额承担:

轮胎爆胎及损坏
轮毂损坏及轮毂盖丢失/损坏
飞石造成的玻璃裂纹或破损
车辆设备及附加设备(导航、ETC等)丢失或损坏


■ 发生事故或故障时

发生事故或车辆问题时
👉 必须立即联系租车公司


■ 提前归还说明

即使提前归还车辆
👉 未使用期间不予退款


■ 违章停车说明

如被贴违章停车罚单:

需前往指定警察署缴纳罚款
归还车辆时需提交以下文件:
交通违法通知书
缴费收据

※ 如无法提交文件:
→ 填写违规确认书 + 扣留违约金20,000日元
→ 后续提交文件后全额退款


■ 租期变更(延长)

超过归还时间将产生延长费用 + 保险费用
延长最多48小时 / 仅限1次
必须在营业时间内归还
根据预约情况可能无法延长

※ 延迟必须提前联系


■ 延长费用标准

车辆费用:按小时计算
保险费用:按24小时计算
旺季费用:另行适用(因地区而异)


■ 燃油说明

车辆为满油交付 → 必须满油归还
必须使用指定加油站并提交收据

未加满归还:
超过半箱 → 5,500日元
不足半箱 → 11,000日元


■ 选项说明

儿童座椅需客户自行安装
6岁以下儿童必须使用

※ 导航路线/时间仅供参考,不承担误差责任


■ 车辆定位系统

如有需要
👉 可能会启动车辆定位系统


■ 其他说明

所有使用均遵循租车条款
需同意以上内容后方可使用


■ 免赔保险费用对比

▶ 加入免赔保险
免赔额:0日元
NOC:20,000或50,000日元

▶ 未加入
第三者免赔:50,000日元
车辆免赔:50,000日元
NOC:20,000或50,000日元
最大负担:约120,000~150,000日元 + 拖车费用


■ 重要注意事项

※ 即使加入免赔保险,下列情况仍不适用

客户全责事故
(例如:单方事故、停车碰撞等)


※ “可行驶”标准

符合安全行驶条件
后视镜损坏、车灯损坏等 → 判定为不可行驶


■ 发生事故时

发生事故时请立即按照说明
👉 联系相关机构及客服中心

※ 无对方事故或全责事故
👉 不适用免赔保险