ロイヤルレンタカー

基本プランは車両料金に含まれております。

対人補償：免責金 0円
対物補償：免責金 最大20万円
車両補償：免責金 最大20万円
人身傷害補償：お一人様につき最大3,000万円まで

NOC（事故・故障・汚損等により車両の修理や清掃が必要となった場合、その期間中に営業できないことに対する休業補償）：

- 5人乗り車両 -
自走可能な場合：5万円
自走不可能な場合：10万円

- 5人乗り以上の車両 -

自走可能な場合：8万円
自走不可能な場合：12万円

※ タイヤのパンク、ホイールキャップの紛失・破損、レッカー費用等はすべてお客様ご負担となります（補償対象外）。

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安心プランは 1日あたり 1,650円で追加可能です。

対人補償：免責金 0円
対物補償：免責金 0円
車両補償：免責金 0円
人身傷害補償：お一人様につき最大3,000万円まで

NOC（事故・故障・汚損等により車両の修理や清掃が必要となった場合、その期間中に営業できないことに対する休業補償）：

- 5人乗り車両 -
自走可能な場合：5万円
自走不可能な場合：10万円

- 5人乗り以上の車両 -

自走可能な場合：8万円
自走不可能な場合：12万円

※ タイヤのパンク、ホイールキャップの紛失・破損、レッカー費用等はすべてお客様ご負担となります（補償対象外）。

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フルカバープランは 1日あたり 2,980円で追加可能です。

対人補償：免責金 0円
対物補償：免責金 0円
車両補償：免責金 0円
人身傷害補償：お一人様につき最大3,000万円まで

NOC（事故・故障・汚損等により車両の修理や清掃が必要となった場合、その期間中に営業できないことに対する休業補償）：
- 免除対象

タイヤのパンク、ホイールキャップの紛失・破損、レッカー費用等もすべて補償されます。

➔ お客様ご負担額 0円（※ただし、道路交通法やご利用規約に違反された場合は、いかなる保険・補償も適用されません。）

第 1 章 総則

第 1 条（約款の適用）

1． 当社株式会社 ROYAL （ROYAL RENT A CAR） （以下 「当社」 といいます。 ）

は、本約款の定めるところにより、貸渡自動車（以下「レンタカー」といいま

す。）を借受人（運転者を含みます。）に貸し渡すものとし、借受人はこれを

借り受けるものとします。

2．本約款に定めのない事項については、関係法令または一般の慣習によるも

のとします。

3．当社は、法令および一般の慣習に反しない範囲で、本約款の細則または特

約を定めることができるものとし、 特約がある場合には当該特約が優先される

ものとします。

第 2 章 予約

第 2 条（予約）

1．借受人は、車種、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者

その他当社が指定する条件を明示して予約を行うことができます。

2．当社は、保有車両の範囲内で予約を受け付けます。

第 3 条（予約の取消）

1．借受人および当社は、当社所定の方法により、予約を取消すことができま

す。

2．予約した借受開始時刻を 1 時間以上経過しても貸渡契約が締結されなかっ

た場合には、事情の如何を問わず、当該予約は取消されたものとします。

23．借受人の都合により予約が取消された場合、借受人は、当社が別に定める

予約取消手数料を支払うものとします。 当社は、 当該手数料の支払があったと

きは、受領済の予約申込金を返還するものとします。

4．当社の都合により予約が取消された場合、当社は受領済の予約申込金を返

還するものとします。

5．前各項以外の事由により貸渡契約が締結されなかった場合、予約は取消さ

れたものとし、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。

6．借受人および当社は、予約の取消または貸渡契約が締結されなかったこと

について、 本約款に定める場合を除き、 相互に何らの請求をしないものとしま

す。

第 4 条（代替レンタカー）

1．当社は、予約された条件に該当するレンタカーの貸渡ができない場合、速

やかにその旨を借受人に通知するものとします。

2．当社は、予約条件と異なるレンタカーを代替レンタカーとして貸渡すこと

を申し込むことができるものとします。

3．借受人がこれを承諾した場合、借受人は、代替レンタカーと予約車両のい

ずれか低い方の料金を支払うものとします。

4．借受人が代替レンタカーの申込みを拒絶した場合、予約は取消されたもの

とします。

第 3 章 貸渡

第 5 条（貸渡契約の成立）

貸渡契約は、 当社が貸渡料金を受領し、 レンタカーを借受人に引き渡した時点

で成立するものとします。

第 6 条（貸渡契約の締結）

31．借受人は借受条件を、当社は本約款および料金表等により貸渡条件を明示

し、双方合意のうえで貸渡契約を締結します。

2．当社は、貸渡契約の締結にあたり、有効な運転免許証、本人確認書類およ

び連絡先の提示を求めることがあります。

3．当社は、支払方法として現金、クレジットカード、事前決済または現地決

済を指定することがあります。

4．借受人または運転者が前各項に従わない場合、当社は貸渡契約の締結を拒

絶し、予約を取消すことができます。

第 7 条（貸渡の拒否）

1．当社は、借受人または運転者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に

判断した場合、 貸渡契約の締結を行わず、 または予約を取消すことができるも

のとします。

（1）有効な運転免許を所持していない場合。

（2）飲酒の影響により正常な運転が困難であると認められる場合。

（3）薬物、溶剤その他これらに類する物質の影響により正常な判断または運

転ができないおそれがある場合。

（4）法令によりチャイルドシートの使用が義務付けられている幼児を同乗さ

せるにもかかわらず、適切なチャイルドシートが使用されていない場合。

（5）過去の利用状況、事故歴、未払い料金、契約違反等を総合的に考慮し、

安全な貸渡が困難であると判断した場合。

（6）反社会的勢力に属する者、またはこれらと密接な関係を有していると認

められる場合。

（7）当社または当社従業員等に対し、威迫的言動、暴力的行為、業務妨害行

為を行った場合。

（8）虚偽の情報を用いるなどにより、当社の信用または業務に重大な影響を

及ぼすおそれがある場合。

4（9）本約款に違反するおそれがあると当社が判断した場合。

（10）その他、社会通念上、当社が貸渡を行うことが不適当と判断した場合。

2．前項にかかわらず、次の各号に該当する場合にも、当社は貸渡契約を締結

せず、または予約を取消すことができるものとします。

（1）天災、事故、整備、故障その他当社の責に帰すことができない事由によ

り貸渡可能なレンタカーがない場合。

（2）チャイルドシートを必要とする幼児を同乗させる予定であるにもかかわ

らず、適切なチャイルドシートを準備できない場合。

3．本条に基づく予約取消時の予約申込金等の取扱いについては、第 3 条およ

び第 4 条の定めに従うものとします。

第 8 条（点検整備等）

1．当社は、道路運送車両法第 47 条の 2（日常点検整備）および第 48 条（定

期点検整備）に基づく点検整備を実施したレンタカーを貸渡すものとします。

2．借受人または運転者は、当社所定の点検表に基づき、車両の外観、付属品

および状態を確認するものとします。

3．異常の申出がない場合、レンタカーは正常な状態で貸渡されたものとみな

します。

第 9 条（禁止行為）

借受人または運転者は、レンタカー使用中、次の行為をしてはなりません。

（1）法令または公序良俗に反する使用。

（2）当社に申告した運転者以外による運転。

（3）転貸、担保提供、第三者への使用。

（4）改造、改装、番号標の変造。

5（5）競技、試験、牽引、後押し等への使用。

（6）当社の承諾なく損害保険に加入する行為。

（7）レンタカーを日本国外に持ち出す行為。

（8）著しい迷惑行為または車両の著しい汚損。

第 10 条（違法駐車）

1．違法駐車が発生した場合、借受人または運転者は直ちに管轄警察署に出頭

し、自らの責任と負担で処理を行うものとします。

2．当社が負担した移動費、保管費、探索費用等は借受人の負担とします。

3．違反処理が行われない場合、当社は貸渡契約を解除し、レンタカーの返還

を請求することができます。

第 4 章 事故・使用不能

第 11 条（事故）

1．事故が発生した場合、借受人または運転者は直ちに警察および当社に連絡

し、当社の指示に従うものとします。

2．事故に関する無断示談は禁止します。

3．当社は、ドライブレコーダーその他の車載記録装置の記録を確認すること

があります。

第 12 条（使用不能による貸渡契約の終了）

1． 事故、 故障、 盗難その他の事由によりレンタカーが使用不能となった場合、

貸渡契約は終了するものとします。

62．借受人の責に帰すべき事由による場合、貸渡料金は返還しません。

3．当社の責に帰すべき事由による場合、当社は代替レンタカーの提供または

貸渡料金の返還を行うものとします。

4．借受人、運転者および当社のいずれの責にも帰することができない事由に

よる場合、当社は未経過期間分の貸渡料金を返還するものとします。

第 5 章 賠償および保険・補償

第 13 条（保険および免責補償）

1．当社が貸し渡すレンタカーには、貸渡料金に含まれる基本免責保険が自動

的に付帯しております。

2．基本免責保険の補償内容は、次のとおりとします。

（1）対人賠償保険

第三者に対する身体障害について、1 名につき無制限（自動車損害賠償責任保

険を含みます）

（2）対物賠償保険

第三者の車両・物品・財産に対する損害について、免責金額は 20 万円とし、

当該金額を超える損害については保険により補償されるものとします。

（3）車両補償

当社レンタカー車両の損害について、免責金額は 20 万円とし、当該金額を超

える損害については保険により補償されるものとします。

7（4）人身傷害補償

レンタカー使用中の運転者および同乗者の傷害について、 1 名につき 3,000 万

円を限度として補償します。

3．前項の補償は、事故発生時に警察および当社への届出を行い、かつ当社の

指示に従った場合に限り適用されます。

4．営業補償費（NOC）については、事故、盗難、故障、汚損等によりレンタ

カーが使用できなくなった場合、 免責補償の対象外とし、 借受人の負担としま

す。

（1）自走可能な場合：20,000 円

（2）自走不能な場合：50,000 円

5．次の各号に該当する場合、保険および免責補償は適用されず、すべての損

害は借受人の負担となります。

（1）当社に申告のない運転者による事故

（2）酒気帯び運転、無断延長、又貸し等の契約違反

（3）事故発生時に警察または当社への連絡を怠った場合

（4）当社の承諾なく示談を行った場合

（5）保険約款に定める免責事項に該当する事故

（6）本約款に違反して発生した事故

第 6 章 禁煙・汚損

第 14 条（禁煙・汚損）

禁煙違反、嘔吐、強い臭気、過度な汚損が確認された場合、清掃および消臭費

用として 50,000 円を請求します。

8第 7 章 個人情報

第 15 条（個人情報の取扱い）

当社は、本人確認、契約履行、事故対応、法令対応の目的で個人情報を利用し

ます。

第 8 章 雑則

第 16 条（合意管轄）

本約款およびこれに付随する細則に基づく権利義務に関して生じた紛争につ

いては、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本約款は令和 6 年 9 月 1 日より施行します。

本約款は、令和 8 年 1 月 29 日改定し、同日より施行します。

キャンセル料のご案内 -

ご利用開始72時間前（3日前17:59）まで：手数料なし
ご利用開始72時間前（3日前18:00）〜 48時間前（2日前17:59）：総額の30%
ご利用開始48時間前（2日前18:00）〜 24時間前（1日前17:59）：総額の70%
ご利用開始24時間前（1日前18:00）〜 当日まで：総額の100%（返金不可）

※ 悪天候等による欠航の場合は、欠航証明書または運航情報確認書をOKITOURカスタマーセンターまでお送りいただければ、確認後、全額返金対応させていただきます。
※ ご予約の際は、必ずご搭乗のフライト便名をご入力ください。予約時に便名が確定していない場合は、ご出発日の7日前までにOKITOURまでご連絡いただきますようお願いいたします。
⚠️ 営業時間外にキャンセルをリクエストされた場合、OKITOURの営業開始時間（09:00）基準で計算されます。必ず営業時間内（09:00〜18:00）にお問い合わせいただきますようお願いいたします。