オキツアー顧客センター チャットまたはLINEでのお問い合わせをお願いいたします。

レンタカー保険案内

ワンズレンタカーの保険について詳細にお知らせいたします。

レンタカー保険案内

■ 基本保険:車両料金に含まれます
■ 免責保険:24時間あたり1,100円
■ 免責保険+NOC:24時間あたり1,100円


⚠️ 補償対象外(お客様負担)

以下の場合は保険および補償が適用されず、発生するすべての費用はお客様負担となります。

・単独事故
・お客様過失100%の事故
・相手が特定できない事故(当て逃げ等)
・警察への届け出がない事故
・契約時に登録されていない運転者による事故
・無免許/飲酒運転による事故
・契約期間外または無断延長中の事故
・補償限度額を超える損害
・保険約款上の免責事項に該当する事故
・交通法規および法令違反による事故
・故意または重大な過失と認められる事故
・誤給油(燃料の入れ間違い)
・定員超過での運行
・一般道路以外での運行(未舗装道路、海辺など)

また、契約期間中の車両管理責任はお客様にあり、
認識していない損傷であってもお客様負担となる場合があります。


■ 補償内容

対人補償:無制限
対物補償:無制限(免責額5万円)
人身傷害補償:1名につき最大3,000万円
車両補償:車両時価額(免責額5万円)

※免責額とは:対物および車両補償適用時にお客様が負担する金額を意味します。
免責保険に加入した場合、免責額は発生しません。
(※単独事故/お客様過失100%事故などを除く)


■ ロードサービス案内
事故または車両トラブル発生時、提携ロードサービスを有料でご利用いただけます。

利用料金:なし
(ただし補償対象外の場合は1kmあたり150円~発生します。)


■ 休車補償料(NOC)案内

利用中に車両に損傷が発生した場合、
損傷の程度や修理期間に関係なく、以下の費用が発生します。

自走可能(指定返却場所まで返却可能)
→ 20,000円

自走不可(指定返却場所まで返却不可)
→ 50,000円 + レッカー費用別途

本保険加入時はNOCは免除されます。


禁煙車内での喫煙
ペット同乗による汚損
飲食物/液体による汚れや臭いの発生

上記の場合も補償対象に含まれます。
※免責補償(NOC込み)に加入していても、上記費用は別途ご負担となります。


■ 必ずご確認ください(重要案内)

▶ 補償対象外項目(お客様負担)

以下は保険/補償対象外であり、全額お客様負担となります。

タイヤのパンクおよび損傷
ホイール損傷およびホイールキャップの紛失・破損
飛び石等によるガラスのヒビ・破損
車両装備およびオプション(ナビ、ETCなど)の紛失・破損


■ 事故・トラブル発生時
事故または車両トラブル発生時は
👉 必ず直ちにレンタカー会社へ連絡してください。


■ 早期返却案内
契約期間より早く返却された場合でも
👉 未使用期間の返金はできません。


■ 駐車違反案内
駐車違反ステッカーが貼付された場合:

指定警察署にて罰金支払い
以下書類を返却時に提出
・交通違反通知書
・支払領収書

※提出が困難な場合
→ 違反確認書作成+違約金20,000円預かり
→ 後日提出で全額返金


■ 利用期間変更(延長)

返却時間超過時は延長料金+保険料が追加発生
延長は最大48時間/1回のみ可能
必ず営業時間内に返却必要
予約状況により延長不可の場合あり

※遅延時は必ず事前連絡必要


■ 延長料金基準

車両料金:時間単位
保険/補償料:24時間単位
繁忙期料金:別途適用(地域により異なる)


■ 燃料案内

車両は満タン貸出 → 満タン返却必須
指定ガソリンスタンド利用+領収書提出必須

未給油返却の場合:
半分以上 → 5,500円
半分未満 → 11,000円


■ オプション案内

チャイルドシートはお客様ご自身で装着
6歳未満は必須

※ナビの経路/時間は参考用であり誤差責任は負いません


■ 車両位置確認システム

必要に応じて車両確認のため
👉 位置追跡システムが作動する場合があります


■ その他案内

すべての利用はレンタカー約款に従います
上記内容に同意のうえご利用ください


■ 免責補償加入有無による費用

▶ 加入時
対物/車両免責:0円
NOC:20,000円または50,000円

▶ 未加入時
対物免責:50,000円
車両免責:50,000円
NOC:20,000円または50,000円
最大負担:約120,000~150,000円+レッカー費


■ 重要注意事項

※免責保険加入時でも以下は対象外

お客様過失100%事故
(例:単独事故、駐車時の接触など)


※「自走可能」基準

安全基準を満たしている状態
サイドミラー破損、ライト破損等は走行不可と判断


■ 事故発生時

事故発生時は案内に従い
👉 関係機関およびコールセンターへ必ず連絡

※相手なし事故または過失100%事故は
👉 免責補償適用外