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租車保險指南

Ones租車保險詳細說明。

租車保險指南

■ 基本保險:已包含於車輛費用中
■ 免責保險:每24小時1100日圓
■ 免責保險+NOC:每24小時1100日圓


⚠️ 不適用補償(客戶負擔)

以下情況不適用保險及補償,所產生的所有費用由客戶自行負擔。

  • 單方事故
  • 客戶全責事故
  • 無對方事故(肇事逃逸等)
  • 未向警方報案的事故
  • 非合約登記駕駛人所發生的事故
  • 無照駕駛/酒後駕駛事故
  • 合約期間外或未經允許延長期間發生的事故
  • 超出補償範圍的損害
  • 屬於保險條款不賠範圍的事故
  • 違反交通法規或法律所發生的事故
  • 被認定為故意或重大過失的事故
  • 加錯燃料(油種錯誤)
  • 超過乘載人數行駛
  • 在非一般道路行駛(如未鋪裝道路、海灘等)

此外,在租賃期間內車輛的管理責任由客戶負責,
即使是未察覺的損傷,也可能需要由客戶承擔費用。


■ 補償內容

人身傷害補償:無上限

第三者責任補償:無上限(免責額5萬日圓)

乘客人身事故補償:每人最高3,000萬日圓

車輛補償:依車輛市價計算(免責額5萬日圓)

※ 所謂免責額,是指適用對物及車輛補償時,需由客戶自行負擔的金額。
※ 加入免責保險時,免責額為0日圓(但單方事故/客戶全責事故等除外)。


■ 道路救援服務說明

發生事故或車輛故障時,可使用合作道路救援服務。

使用費用:免費
(但若屬於不適用補償情況,則每公里150日圓起收費)


■ 停用損失費(NOC/營業損失補償)

使用期間若車輛發生損傷,
不論損傷程度或修理期間,皆需支付以下費用:

可自行行駛(可歸還至指定地點)
→ 20,000日圓

無法自行行駛(無法歸還至指定地點)
→ 50,000日圓+拖車費另計

加入本保險時,NOC可免除。


在禁菸車內吸菸
攜帶寵物導致污染
食物或液體造成污染及異味

以上情況亦需收費。
※ 即使加入免責保險(含NOC),上述費用仍需另外負擔。


■ 請務必確認(重要說明)

▶ 不適用補償項目(客戶負擔)

以下項目不屬於保險/補償範圍,需由客戶全額負擔:

輪胎爆胎及損壞
輪圈損傷及輪蓋遺失/損壞
飛石造成的玻璃裂痕或破損
車輛設備及選配(導航、ETC等)遺失或損壞


■ 發生事故或故障時

發生事故或車輛問題時
👉 必須立即聯絡租車公司


■ 提前歸還說明

即使提前歸還車輛
👉 未使用期間恕不退款


■ 違規停車說明

若被貼上違規停車罰單:

需前往指定警察局繳納罰款
並於歸還時提交以下文件:

交通違規通知書
繳費收據

※ 若無法提交文件:
→ 填寫違規確認書+預收違約金20,000日圓
→ 後續提交文件後可全額退還


■ 使用期間變更(延長)

超過歸還時間時,將產生延長費用+保險費

延長最多48小時/僅限1次
必須於營業時間內歸還
依預約狀況可能無法延長

※ 延遲時務必事先聯絡


■ 延長費用標準

車輛費用:以小時計算
保險費用:以24小時為單位計算
旺季費用:另行適用(依地區不同)


■ 燃料(加油)說明

車輛為滿油交車 → 必須滿油歸還
需使用指定加油站並提交收據

未加滿歸還時:
剩餘一半以上 → 5,500日圓
少於一半 → 11,000日圓


■ 選配使用說明

兒童安全座椅需由客戶自行安裝
6歲以下兒童必須使用兒童座椅

※ 導航路線/時間僅供參考,誤差恕不負責


■ 車輛定位系統

必要時為確認車輛位置
👉 可能會啟用定位追蹤系統


■ 其他說明

所有使用均依租車約款執行
需同意上述內容後方可使用


■ 免責保險加入與否之費用差異

▶ 已加入免責保險
對物/車輛免責額:0日圓
NOC:20,000或50,000日圓

▶ 未加入
對物免責額:50,000日圓
車輛免責額:50,000日圓
NOC:20,000或50,000日圓

最大負擔:約120,000~150,000日圓+拖車費


■ 重要注意事項

※ 即使加入免責保險,下列情況仍不適用

客戶全責事故
(例如:單方事故、停車碰撞等)


※「可自行行駛」判定標準

需符合安全行駛條件
如後視鏡損壞、車燈破損等 → 判定為不可行駛


■ 發生事故時

發生事故時請立即依照指示
👉 聯絡相關機關及客服中心

※ 無對方事故或全責事故
👉 不適用免責保險